Auf dieser Seite und unter „FAQ“ behandeln wir allgemeinere Supportfragen, die nach unserer Erfahrung beim M-Bus-Treiber für Citect regelmäßig auftreten. Spezifische Fragen zum Treiber sollten wie üblich über die normalen Support- und Vertriebskanäle von Citect geklärt werden.
Für von Beijer erworbene Lizenzen wenden Sie sich an:
Für Norwegen wenden Sie sich an unseren Vertriebspartner:
Für andere Länder sowie für von PiiGAB erworbene Lizenzen wenden Sie sich direkt an PiiGAB:
Finden Sie die gesuchten Informationen nicht? Teilen Sie uns dies gerne per E-Mail an support@piigab.se mit. Wir möchten Sie außerdem auf unsere Handbücher und unsere „Getting Started“-Dokumente hinweisen, die Sie unter „Downloads“ und beim jeweiligen Produkt finden. In diesen Dokumenten finden Sie wertvolle Informationen dazu, wie Sie weiterkommen.
Wenn Sie nach bestimmten Funktionen suchen oder feststellen, dass etwas nicht wie erwartet funktioniert, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir die Hilfedateien oder Funktionen für das nächste Update anpassen können. Fehlt Ihnen etwas oder gibt es etwas, das Ihrer Meinung nach verbessert werden könnte? Informieren Sie uns, damit wir es in unsere Liste der gewünschten Funktionen aufnehmen können.